eSIM er et digitalt SIM. I stedet for et plastkort i telefonen ligger abonnementet som en profil i enheten. For deg merkes det mest når du bestiller og bytter: du slipper å vente på posten, og du slipper å bytte kort.
Må jeg ha eSIM? Nei. Vanlig SIM finnes for mobiler uten eSIM, og for deg som bare vil ha kort. Støtter ikke telefonen eSIM, sender vi et vanlig SIM i posten, typisk framme neste virkedag. Det koster ingenting ekstra.
eSIM aktiverer du i appen når du er klar, vanligvis innen et par timer.
De fleste nyere telefoner støtter eSIM. Sjekk gjerne listen på mingo.no/esim før du bestiller. Finner du ikke din modell, chat med oss, så sjekker vi for deg.
Trenger du PUK eller hjelp med et kort som ikke virker, ta kontakt i chatten. Vi fikser det sammen med deg, i stedet for at du skal lete gjennom en lang bruksanvisning.
Trenger du mer hjelp, ta kontakt i chatten i appen eller på nettsiden. Et menneske svarer, hverdager 08–20 og lørdager 09–17. Stengt søndag og helligdager.